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运营商去电信化需跳出管道思维

发布时间:2021-01-20 13:05:15 阅读: 来源:电热片厂家

经过首季的强势上涨之后,4月份运营业整体3G增长率环比出现下滑,三大运营商下滑程度不一:中移动3G新增用户跌幅最大,新增用户减少最多,而中联通和中电信虽跌幅不同,但整体较为平稳。

4月份是传统淡季,运营商补贴降低,3G用户增速放缓也是预料之中。运营业本身日益激烈的存量竞争加上外部OTT应用不断施压,运营商的转型思路也在发生着变化,“去电信化”成为运营商转型一致的灯塔。

用户增速放缓,三大运营商境遇各异

4月份运营业用户增长相比于前三个月的持续上扬显得低迷了许多。

从中移动方面看来,3G月增长用户数从3月份的约980万户大跌近43%,至565.1万户,大有腰斩之势。43%的跌幅不仅仅终止了之前连升4个月的气势,更是创下了集团有记录以来3G上客最大的跌幅。不过由于2G转3G增速放缓,期内中移动2G用户的流失亦减少,较3月流失400万户相比,4月仅流失138.8万户。截至4月底,中移动累计用户数达7.31亿户

中联通4月份新增407.6万户,较上月下跌25.6万户,即便如此,这依然是联通有纪录以来的第二高上客月份,中联通3G累计用户达9189.2万户,移动用户数累计达2.54628亿户。

中电信4月3G上客量为307万户,较上月下降了13万户,这也是内内第二高上客月份,3G用户总数累计突破8000万,达8114万户,移动用户总数达1.7019亿。

在固网方面,中联通与中电信则表现出较为平稳的发展态势。4月份,在固话用户上中联通用户净减58.4万,累计为9069.1万户;而中电信减少67万,累计为1.6103亿户。宽带新增用户上,中联通新增51.4万户,累计6142.7万户;中电信新增97万户,累计9415万户。

从总体来看,三大电信运营商4月3G上客量按月跌26.5%至1279.7万,中移动领跌;固网宽带方面,中联通与中电信保持稳中有涨的势头。

三因素困扰,用户增长放缓预料之中

在首季持续强劲上涨势头后,4月份三家运营商用户增长,特别是3G方面,为何会突然间掉头急下?

一是补贴放缓。4G牌照虽未如业内预期的在5.17电信日发放,但无论如何4G发牌的时间窗口渐渐临近,也意味着4G网络建设的巨额投资离启动可能不太远了。考虑到目前3G累计投资超过4000亿元,在3G投资尚未收回盈利的时刻上马4G,运营商的投资压力可想而知,削减、取消手机终端补贴正是当前可行的理性选择。前有4G投资压力,后有3G投资回收难题,种种因素要求运营商尽快实现盈利,以扭转当前的业绩困境,精细化管理手机终端补贴是解开困局的快速有效的办法。

二是4月份是通信行业传统的淡季。据统计,2012年4月份三大运营商3G用户增数总量约为722万户,而同年3月份的3G用户增数总量约为800万户,下降约为11%;同样在2011年的4月3G增数约为568万户,但是同年的3月份却为645万户,下降约为12%。由此,业内人士分析,4月缺乏具吸引手机是个原因,但同样与运营商在4月的推广力度也有关。

三是移动互联网企业推出的新型移动互联网应用,对传统移动增值业务模式产生了全面的冲击,让用户拥有更多选择的同时,也摆脱了只能依靠运营商才能完成相关活动的历史。据了解,仅4月份因OTT企业造成的移动短信业务用户就减少了971.5万户,渗透率与去年的73.7%相比降低了六个百分点,为67.5% ,彩铃、手机报等用户渗透率分别下滑7.2、3.7个百分点。

去电信化成转型灯塔,需跳出管道化思维

面对日益加剧的挑战,以及OTT业务的冲击,“去电信化”转型已成为运营商的共识。

早在2011年年初,中国电信就提出要成为智能管道的主导者、综合平台的提供者、内容和应用的参与者。这一定位后来被称“新三者”战略。中国移动也明确表示,要转型融入互联网。潜台词即中国移动要提供智能管道、开放平台、特色业务、友好界面。虽然两大运营集团的说法略有不同,但实质表达了一个意思——“去电信化”,进互联网。

很多人对“去电信化”的理解就是将过去的全然抛弃,完全投入互联网企业的思维,这是狭隘的。知名电信专家韦乐平表示,所谓的“去电信化”不是抛弃电信的一切,而是哲学上的“扬弃”,在保留期合理内核的基础上,要抛弃的是过去的、过分的、不必要的累赘和禁锢。“去电信化”之路也并非一蹴而就,需要一段较长的调整期。当下运营商的发展已经进入到了存量竞争时代,如不尝试新的业务,只会一直处于疲软的状态。去电信化目前更多的还只停留在认识阶段,口头阶段,要落实到实际中,成为降低网络复杂都从而降低网络成本的主要驱动力,还任重道远。

目前,“电信网络”思维已经深深地刻入了运营商的血液中,束缚了运营商的经营和管理。“去电信化”转型,运营商首先需要跳出管道化的思维。管道是电信运营商安身立命之所,去电信化转型需要运营商扬长避短。在运营商管道或者说智能管道的提法中,管道的定义应该是广义的,包括平台、网络和终端,智能更多依托平台和终端去实现,而不仅仅局限于网络本身。

业内专家建议,技术上的去电信化,本质上就是去复杂化,去私有化,将通信行业定位成IT行业,采用行业最流行、最通用的技术和产品,充分利用整个行业的技术积累和成功经验,尽量不制定企业标准,放弃“电信级”的迷思和自恋。

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