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运营商分赃罪责难免手机木马暗扣话费

发布时间:2021-01-21 19:33:33 阅读: 来源:电热片厂家

据报道,某专门为山寨手机植入木马的SP公司透露,由于获利丰厚,目前已经形成一个手机木马产业链,很多在低价竞争中无法获利的三码、五码山寨手机厂家,主动与SP合作,通过“暗扣”机主信息费来获取利润,保守估计这个产业每年收入高达10亿元。所谓“暗扣”,就是在用户不知情的状态下,暗地里收扣机主的信息费。

报道认为,如今山寨手机的单机利润大不如前,在激烈的竞争中,不少山寨手机厂商动起了歪念,依靠这种变相获利的方式来维持企业正常运转。通过暗扣所得利润的绝大部分也都归山寨手机厂商所有。运营商在监管过程中又比较包容SP,高额利润的诱惑和运营商的“软”监管共同导致了此类现象的延续。

报道矛头直指山寨厂商,但事实真相果真如此吗?为中国创造了很多的收入与税收、解决了很多的就业问题的山寨厂商,真的应该承认所有责任吗?

首先,运营商大开绿灯,是“暗扣”得以进行的前提。

业内专家认为,山寨手机吸金,和手机黄色网站其实是一样的,运营商都应该负有责任。用户交的每一分钱,都是经过电信运营商的手,流进这个利益分配链的。如果没有运营商这个通道,仅凭山寨机厂商,“暗扣”是无法进行的。

事实上,存在用户未知的某些SP服务吸费陷阱的,不仅仅是山寨机。“正牌机也有这样的问题,我买的Nokia里面也有很多吸金的程序。不信过来 我给你看看。”一位北京用户说。

一位湖北武汉移动用户也说,“并不仅仅是山寨手机,每个人都要注意这样的信息,很容易就把自己的钱扣走了,我已经遭遇了好多次了,在移动的网站上投诉了很多次。”该用户认为,中移动有责任,“其实最主要的原因是,中国移动对这些服务商的审核太草率,任何人都可以开一个这样的公司,完全不经过我们的同意,直接通过移动胡乱扣费。不知道联通的服务如何,移动就是罪魁祸首。钱我交给你了,不是让你给强盗的!”

不过,和对手机色情网站的态度一样,运营商对这类服务商也是睁一只眼闭一只眼,不做深究。

其次,运营商的无视用户的收费知情权,让用户无法及时发现陷阱的存在。

按常理,市场上的每一笔交易,都应该是买卖双方自愿,运营商允许了用户不能提前预知的收费的存在,本来就侵害了用户的知情权;而收费后又没有补偿措施,是对用户的极端不负责。各种资费套餐已经将用户弄得头晕脑胀,SP公司为了不引起客户的投诉,又往往不会把费用设得太高,每月仅仅几元。这样一来,在没有详单的情况下,用户自然很难知道每月多出的几块钱的消费。如果运营商在每月结算之后,将当月的话费详单以短信形式发送给有需要的用户,用户就可以轻易发现其中不合理的话费支出,就很容易揪出这些吸费陷阱。

但是,运营商只管拿到钱就行,并没有对用户交到自己手上的话费负责。据悉,在移动动感地带所定制的短信账单中,只有每月的消费金额总数,没有详细话费说明。

不过,用户没有更深入去想,运营商对SP宽松、对用户不透明的理由。据报道,暗扣的信息费的分配模式是:移动运营商占10%,手机厂家收益超过70%,而SP的获利在20%以下。运营商虽然占小头,但胜在量的优势。有了既得利益,运营商自然乐意“与人方便,自己方便”了。运营商扣了客户的钱,把责任推给山寨手机厂商,就可以安心分赃了。

所谓“暗扣”,在用户不知情的状态下收扣机主的信息费,此行为和偷窃并无本质区别,而且数额巨大(保守估计年收入10亿),就是一种恶劣的犯罪行为。如果说山寨机厂商是主谋,运营商至少也是共犯,甚至无法排除教唆犯的可能。

三大运营商之中,责任最大的,非最大运营商中国移动莫属了。山寨机厂商让SP植入扣费木马程序,但厂商和SP都不可能预先确定用户会使用哪个运营商的网络,那么,以中国市场情况而言,移动旗下SP自然是首选了。

且看看中国移动在日前打击手机黄色网站中的表现:

“宁可错杀三千,也不放过一个”--为彻底撇清与手机黄色网站之间的关系,11月30日,中国移动宣布,从11月30日起对所有WAP(一种向移动终端提供互联网内容和增值服务的全球统一的开放式协议标准,是简化了的无线Internet协议)类业务合作伙伴暂停计费,全面清理。此次停止与所有WAP网站的计费,将对中国移动的收入产生巨大影响。中国移动2009年上半年财报显示,当期其WAP收入增长 39.0%,是其增幅最快的移动增值业务,收入达73.13亿元人民币,而彩铃只有70.07亿元人民币,增长率为10.0%,彩信为16.64亿元人民币,增长22.5%。(12月1日第一财经日报)

报道中的中移动,好似正义凛然的扫黄英雄一般,而其“暂停计费”措施又被媒体称为“断臂扫黄”。事实上,中国移动既非受害者,亦非第三者,作为手机“黄祸”最大的受益者、直接责任者,却想跳出圈外,被央视曝光后,推三阻四,装出一副可怜兮兮的样子。其所作所为,不过是想推卸责任罢了。

黄祸也好,“暗扣”也罢,运营商扮演了同样的角色。作为大型国企,为了自己企业的高额利润,置国法民生于不顾,漠视甚至纵容黄祸和偷窃的泛滥,运营商罪责难免。一旦东窗事发,又斩断联系以示清白,是推卸责任。

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