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寄语移动MM用户第一伙伴第二是成功关键

发布时间:2020-02-10 17:13:34 阅读: 来源:电热片厂家

几个门户网站争相头条报道,中国移动手机软件商店“Mobile Market”(简称MM,中文简称“移动美眉”)将于今天上午上线。

先祝贺一下,祝移动MM成功——

成功建立起与开发合作伙伴互利的商业模式;

进而,成功向消费者提供更质优价廉的、量身定做的服务;

从而,借2G-3G过渡,移动互联网普及,为自己带来更多的收益。

移动MM成功的关键是什么?个人认为是,模式主导者中国移动对3G和移动互联网的理解。简单说,“用户第一,伙伴第二,员工第三,对手第四”。

用户第一。在便携终端提供移动互联网服务,成功的最关键因素是用户的感知、体验。

伙伴第二。保证用户体验良好的效果,除了运营商自身的平台外,合作伙伴的作用不容低估。这个合作伙伴含义广泛,仅最直接的伙伴就包括,内容提供商、软件开发商、终端商以及子商城服务商。

员工第三。产业链中内部的积极因素,MM并不能全靠软件自动完成,员工的积极性同样非常重要,中国移动内部有很多人才,包括互联网疯子。

对手第四。对手只是产业链以外的一个干扰因素。对其过于重视,只会迷失自己,尤其是在市场即将爆发的领域。

可能有人会问,那公司利益呢?国资委和公司内部KPI考核指标呢?如果上面四点都得到了足够充分的重视,都获得了满意的回报,中国移动的收益还会差吗?至于KPI指标,如果KPI考核导致被考核者只注重近期效益,而不顾长期发展,这只能说是一个悲哀。

最后,再次预祝移动MM成功!同时预祝,中国联通基于苹果、索爱、三星、诺基亚的商城和中国联通3G门户成功!预祝中国电信及其合作伙伴高通、三星、酷派等的应用程序商店成功!

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